美国邮政服务公司(USPS)面临着来自客户的投诉。投递延误、邮件失窃、不必要的邮费和长期服务中断等问题不断引发人们的不满。但是，不只是顾客公开反对该机构——员工也反对。在过去的几天里，美国各地的美国邮政工作人员开始罢工。继续往下读，找出这些工人抗议的原因，以及这对你的邮件意味着什么。
最近，美国邮政总局宣传了一种更好的员工体验。
邮政服务正处于一项重大的10年转型中，即于2021年启动的“为美国递送”(DFA)计划。4月27日，该机构发布了关于该计划的第二年进展报告，指出该计划在此期间取得的最大成就之一是稳定了其员工队伍，帮助创造了更好的员工体验。
邮政总局局长路易斯·德乔伊在一份声明中说:“随着我们进入‘为美国递送’计划的第三年，美国邮政服务有了新的活力和活力。”“当我在全国各地与邮政服务的杰出人士会面时，很明显我们正在进行的投资正在获得回报。”
据报道，自2020年10月以来，邮政服务已将12.5万名职业前员工转变为全职职业员工，以扭转dfa之前的高流动率趋势。
美国邮政在报告中写道:“我们正在创造一个继续重视员工安全的工作环境，并创造一个员工以工作为荣的物理工作空间。”“我们的目标是成为雇主的首选。”
但现在美国各地的邮政工人都在抗议
这一进展可能并不能反映每个为美国邮政工作的人的看法。事实上，全国几个地区的邮政工人最近举行了反对该机构的罢工。
这些抗议活动在芝加哥、底特律、盐湖城和夏洛特等地突然出现。据哥伦比亚广播公司新闻报道，员工们正在公开反对恶劣的工作条件，其中一个主要问题是缺乏必要的员工。
密歇根邮政工人工会退休人员分会的简·达根对底特律哥伦比亚广播公司说:“人员配备是个大问题。”“当你没有足够的员工时，可用的人都超负荷工作，所以现在人们被要求每周工作7天，每天工作12到14个小时是很常见的。”
员工们表示，员工和客户都受到了影响。
罢工的人声称，邮政服务人员的问题正在产生滚雪球效应，影响人们接收邮件的方式。
美国邮政工人工会盐湖城地区主席拉斯·富兰克林告诉美国广播公司第四频道说:“我们正在举行一场全国性的抗议活动，争取我们在工作场所的尊严和尊重。”“我们在全国范围内面临着邮政服务人员短缺的问题，这使得那里的工作人员更加困难，因为他们人手不足，客户不耐烦，并对他们大喊大叫。”
APWU主席Mark Dimondstein告诉CBS17，人员短缺造成了有害的工作环境和高流失率，这也导致客户邮件递送速度变慢。
“如果工作条件很糟糕，人们就不会留下来。人员流动率很高，这加剧了人员配备问题，也加剧了不合格的服务问题。”
Dimondstein补充说:“邮政管理不仅要解决招聘问题，还要解决我们所说的留住员工的问题。当工资固定下来——这很大程度上取决于工作条件——人们就会待得更久。这对人员配置也有帮助。”
工人们的抗议可能会使你的邮件无法送达。
这些抗议活动可能会给消费者带来更多问题。虽然罢工的直接影响尚不清楚，但类似的事件已经显示出涓滴效应，导致邮件延迟。
早在4月份，美国邮政工作人员克尔曼·柯克康奈尔就警告客户，由于农村运营商面临该机构的大幅减薪，他们可能会罢工，可能会导致延误。
据The Daily Dot报道，柯克康奈尔在他的TikTok上说:“我们刚刚被告知……我们中的很多人在新的薪酬体系下都在赔钱。”“你们很多人今天可能收不到邮件。有一些人离开了我们，还有一些人比我更失落。”
现在，越来越多的工人表示他们要离职，因为他们抗议有毒的工作环境和人手不足。
“两周前，我为了一份办公室工作辞职了，”一个人在4月30日关于罢工的Reddit帖子中承认。
另一位Reddit用户写道:“我在一年之后的一个星期前辞职了。我喜欢做真正的工作。这很愉快，我身体很活跃，可以到外面去。我再也不能忍受每天10到12个小时的工作，这种情况经常发生，每周只有一天休息。”
美国邮政总局表示，其中一些投诉并不“糟糕”在现实生活中。”
当Best Life就抗议活动联系到邮政服务时，该机构的一位发言人澄清说，严格来说，没有工人罢工。
“邮政员工不能合法罢工，”他们说，并补充说，有关罢工的报道可能指的是4月28日发生在全国各地的“一些工会抗议活动”。
就与人员配备问题有关的投诉而言，美国邮政在一份声明中表示，APWU的立场“缺乏任何现实依据”。据该机构称，它正在努力通过DFA计划为员工“创造最安全、最健康的环境”。
美国邮政表示:“在过去两年中，我们一直在与工会和管理协会努力合作，以实现我们在员工招聘和保留、工作场所安全、职业培训和晋升方面的共同目标。”“我们一直致力于稳定我们的员工队伍，使员工的可用性和加班要求达到多年来最有利的水平……我们已经扭转了多年来服务可靠性下降的趋势，现在全国98%的人口在不到三天的时间内收到邮件和包裹，我们正在努力纠正其他有限地区的服务相关问题。”
